Forum des utilisateurs Club Internet
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Les abonnés SFR-Neuf venant de Club Internet vont devoir procédé à la migration de leurs pages perso CI ou leurs blog CI vers la plateforme de Pages Perso SFR. Hélas, le service Album Photo de Club Internet ne continuera pas l'aventure: SFR ne propose pas de service équivalent.
Vous allez recevoir le mail suivant sur votre boite courriel (@club-internet.fr, @neuf.fr et/ou @sfr.fr):
Vos services Club Internet évoluent,
Dans un souci constant de vous apporter le meilleur en termes d’innovation et de vous satisfaire,
vos services Pages perso et Blog Club Internet évoluent !
Pour permettre cette évolution, vos données actuelles doivent être stockées sur de nouveaux serveurs.
C’est pourquoi, vous devez rapatrier, dès aujourd’hui, votre contenu en ligne sur une nouvelle interface dédiée avec 1 Giga de stockage.
Toutefois, il ne nous est malheureusement pas possible de maintenir le service Album Photos, nous vous recommandons donc de sauvegarder sur votre ordinateur votre contenu actuellement en ligne.
Vos services actuels et leurs contenus ne seront plus disponibles à compter du 15 septembre 2009, rapatriez les dès maintenant en consultant votre assistance en ligne. Pour y accéder, cliquez sur le bouton correspondant à votre situation et laissez-vous guider !
Les abonnés Neuf-CI ou SFR-CI peuvent s'informer sur le site Nouvelles pages perso SFR-CI qui renvoie sur les pages de l'Assistance neufbox de SFR consacrées à l'opération.
Pour obtenir de l'aide sur la migration, SFR met à disposition un forum dédié aux pages perso.
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Bonsoir,
je suis un ancien de CI et suis repris par SFR. Maintenant les factures sont bimestrielles. Elles comportent l'abonnement des 2 mois suivants.
Comment récupérer ces 2 mois payés d'avance en cas de résiliation?
Merci et salutations
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Malheureusement les restrictions sur certaine instructions PHP par SFR ne permet pas l'utilisation d'un forum (punbb, phpbb) dans de bonnes conditions, impossibilité de poster des liens ou des images dans les messages, j'ai donc du trouver un autre hébergement pour mon forum de rugby. Sinon la migration s'est très bien passée.
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@goutte: en cas de résiliation, faire une demande de facture définitive.
@bernard73: bon à savoir
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@goutte: en cas de résiliation, faire une demande de facture définitive.
Merci,
Cette demande doit être faite par quel canal ?
Quel est le délai minimal de résiliation ?
Bonsoir
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Cette demande de facture définitive doit être fait lors de la demande de résiliation.
La loi Chatel oblige les FAI à procéder à la résiliation des services 10 jours après la réception du recommandé
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